華聲在線5月3日訊(全媒體記者 李致遠 通訊員 章秋 羅俊 周子程)5月2日,廣鐵集團長沙客運段動二車隊G1746次列車工作人員快速響應旅客緊急求助,僅1小時左右便成功尋回28萬元遺失現金。
當日10時36分,列車長熊浩宇接到旅客胡先生的緊急求助。胡先生稱,自己在岳陽東站下車時,不慎將裝有28萬元現金的黑色雙肩包,遺落在10車6D座位上方行李架。這筆巨款關乎自身切身利益,遺失后他萬分焦灼,急切盼望列車工作人員幫忙尋回。
事關旅客重大財產安全,熊浩宇第一時間啟動應急處置流程。他迅速安排黨員列車員陳聰趕赴10號車廂,對遺失物品區域做好現場看護,嚴防財物被誤拿、挪動;同時立即聯動乘警同步趕往事發車廂,對照旅客提供的線索開展精準排查。憑借高效利落的處置,工作人員很快就在指定行李架上找到了遺失的雙肩包。
為確保財物核對無誤,工作人員與乘警現場共同清點包內物品,確認28捆百元面值現金與旅客描述完全一致。熊浩宇第一時間將尋回喜訊告知胡先生,耐心安撫其緊張情緒,讓旅客懸著的心徹底落地。
11時40分,G1746次列車抵達武漢站,熊浩宇與乘警一同將巨額現金雙肩包,規范移交至武漢站工作人員,通過站車無縫對接、全程閉環管控,筑牢財物安全交接防線。
當天下午,胡先生專程趕往武漢站,順利領回全部現金。
責編:潘華
一審:潘華
二審:印奕帆
三審:譚登
來源:華聲在線



